Помните, что аппаратный сброс приводит к удалению всех данных, настроек и содержимого с восстановлением заводских настроек смартфона. Перед аппаратным сбросом настоятельно рекомендуется сделать резервную копию устройства. Здесь можно узнать подробнее о резервном копировании смартфона в удаленном режиме.

Прежде чем выполнять сброс с удалением всего содержимого, подключите смартфон к источнику питания. Кроме того, рекомендуется зарядить аккумулятор не менее чем на 50%.

Одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания и удерживайте их приблизительно 30 секунд (или пока не откроется корневое меню). Затем выберите в корневом меню команду «Удалить данные/восстановить заводские настройки».

Кроме того, можно выполнить аппаратный сброс, выбрав Настройки > Резервное копирование > Восстановление заводских настроек > Сброс телефона > Стереть все.